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網站聯系人：拉手網絡技術有限公司

拉手網是全球首家Groupon與Foursquare（團購+簽到）相結合的團購網站。于2010年3月18日成立，中國內地***的團購網站之一，開通服務城市超過400座，2010年交易額接近10億元。拉手網每天推出一款超低價精品團購，使參加團購的用戶以極具誘惑力的折扣價格享受優質服務。拉手網絡技術有限公司是中國***的3G手機應用平臺開發商，打造了拉手音樂、拉手離線地圖、拉手新聞訂閱、拉手開心生活、拉手轉換王等iPhone軟件產品。

G+F模式

拉手網推一日多團超Groupon再創團購新模式。拉手網已于2010年9月15日凌晨全面升級，采取一日多團的新模式，在同一天的主頁面中向用戶推出多款團購活動。

拉手網這一動作不僅再次突破了國內團購行業一直以來一成不變的商業模式，更是跳出了對團購網站鼻祖Groupon的一味模仿，自成一體，首創了一日多團的新型團購模式。據悉，這是拉手網自成立以來，第二次向傳統的團購模式發起挑戰。

早在2010年6月，拉手網就結合國內市場形式，創造了屬于中國“本土化”的Groupon + Foursquare模式（團購+簽到）。如今，拉手網又在主頁面中推出了一日多團的新型模式。可謂是國內團購網站中創新型選手，同時這種敢于在實踐中不斷創新的精神也無疑給國內互聯網產業做出了榜樣。

從網站上線時起，吳波就給拉手網確立了Groupon+Foursquare的混搭模式，不過，他似乎更認同G，而F只是為G服務的。美國的Foursquare們從誕生伊始就不可避免地被打上了山寨標簽，不過拉手網卻被一家美國網站“山寨”了。這家名為 GroupTabs的網站添加了“簽到”(check-in)功能，以吸引更多的用戶，并且將自己描述成團購網Groupon和地理位置服務商 Foursquare的混血兒。而早在幾個月之前，吳波就已經在其創建的拉手網中將Groupon+Foursquare模式(以下簡稱“G+F”)付諸了實踐。

“所謂的G+F，G是在前面的，F的目的是幫助G。”吳波說。拉手網在開始團購業務時就已經開發了多款基于iPhone和 GPhone的移動互聯網應用，比如“拉手離線地圖”、“開心生活”和“拉手四方”。吳波認為，純粹的Check-in模式可能很難生存。“我們早經歷過用戶簽到的興奮時期了。”按照他的經驗，用戶的興奮期最多也就能持續三到五個月的時間，勛章的誘惑力是有限的，“我們下個月推出的第二版也是通過 Groupon簽約商家的優惠券去刺激大家使用LBS服務。”吳波透露，“要給簽到用戶像團購注冊用戶一樣的實惠。”他認為，沒有實際回饋的簽到很難留住用戶。這種判斷來自于他對拉手網主要用戶群體的了解，“大部分是較高收入的高端白領。”

根據團購單數提成和“check-in”帶來的商家資源正在合力為拉手網貢獻收入，后者是指利用Check-in功能收取商家的推廣服務費。這使得拉手網于5月實現盈利，到8月，其月銷售額已突破千萬元。6 月份，拉手網宣布獲得了金沙江創投的風險投資，至此拉手網已獲得A輪三筆融資，共計500萬美元。吳波把這筆錢用來加大地面覆蓋力度，截至到2010年9月拉手網已經覆蓋了全國100個城市，其中大部分是地面直營店，有自己的辦公室和員工。到年底，拉手網員工數將達到1000人，其中80%以上是市場人員。　“現在我們的團隊里，有不少是我以前做焦點房地產網的員工。”吳波透露，“焦點給我的經驗很多，其中之一就是提醒自己不要太精英化，還有就是積累了快速反應機制和解決問題的能力，我們畢竟是服務業，管理5、6個城市和管理好100個城市根本不是一回事。”　除了京廣滬深，還要加速占領二三線城市，這是吳波“去精英化”之后的思路，為其線下資源、地面推廣及監控經驗提供了不少幫助。“我們對LBS服務類的合作商家是有選擇性地推，準備選擇幾百個到1000個。”面對這樣的增速和超過100萬的注冊用戶，所有用戶的不滿或投訴均被要求在24小時內解決。“服務業的投訴率其實是很高的，” 吳波說，“但是我們一直保持了***的解決客訴率。”

“G+F”使吳波在中國的類Fousquare網站中顯得有點另類，而他的混搭卻并非心血來潮。“LBS本身是很長遠的事業，但在中國，小公司幾乎沒有什么機會。電信運營商、擁有龐大用戶數的互聯網巨頭都有可能自己做。創業公司做LBS平臺很難有什么希望。”這也是吳波認為必須早日考慮賺錢的原因，因為“***的出路就是(有好的)現金流”。

團購2.0

拉手網推出團購2.0模式，在新模式中，添加了名為“拉手網生活廣場”的功能版塊，商戶可以通過該版塊自助發布團購信息。雖然拉手網已于2010年8月底在北京、上海等多個一線城市推行了一日多團的模式，但仍有眾多尋求合作的商家在排隊等候，顯然現有的模式已無法滿足商家和用戶的需求，這也是拉手網開發并推行團購2.0的主要原因。在全新的團購2.0模式下，商家只需填寫一個詳細的介紹，并通過拉手網的質量考評，便可以通過該板塊自主發布團購信息，無需排隊等候，同時也可以***程度的滿足用戶需求，為用戶提供了更多選擇的空間。2010年8月，大洋彼岸的團購鼻祖Groupon也在對醞釀同一動作，只不過該功能截至到2010年8月還在測試中。Groupon的內部人士認為，自助式團購平臺未來將超過Groupon當前的每日團購業務，更受商家和用戶的青睞，并逐漸成為主流。

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